Häufig gestellte Fragen​

Für Ihre Gesundheit und Wohlbefinden

Im Therapie- und Sportzentrum Keno Mühlhauser in Wilhelmshaven bieten wir professionelle Physiotherapie, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist. Unser Ziel ist es, Ihre Gesundheit zu fördern, Beschwerden zu lindern und Ihnen durch gezielte Rehabilitation zu mehr Beweglichkeit und Lebensqualität zu verhelfen. Mit einem ganzheitlichen Ansatz unterstützen wir Sie dabei, Ihr Wohlbefinden zu steigern und Schmerzen langfristig zu reduzieren. Unsere erfahrenen Therapeuten begleiten Sie kompetent auf Ihrem Weg zu einem aktiveren und gesünderen Leben. Entdecken Sie die Vorteile unserer Physiotherapie für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden.

Allgemeine Fragen

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Du kannst einen Termin ganz einfach telefonisch unter 04421 81888 oder über unser Kontaktformular auf der Website vereinbaren. Unser Team wird sich zeitnah bei Dir melden, um Deinen Termin zu bestätigen.

Für Deine erste Behandlung ist es hilfreich, wenn Du relevante Unterlagen wie ärztliche Überweisungen oder Befunde mitbringst. Zudem bitten wir Dich, ein Handtuch mitzubringen und Deine Versichertenkarte bereitzuhalten. Wenn Du von der Zuzahlung befreit bist, benötigten wir auch diese Befreiung sofort zur Vorlage.

Die Dauer einer Behandlungseinheit variiert je nach Therapieform. In der Regel dauert eine Einheit zwischen 20 und 60 Minuten. Bei spezifischen Fragen zu den Behandlungen kannst Du Dich gerne an unser Team wenden.

Es stehen einige Parkplätze direkt vor der Tür zur Verfügung. Zudem gibt es etwa 20 Meter entfernt über 100 freie Parkplätze am Versorgungszentrum Maadebogen. Taxen und Rollstuhltransporte können Dich bequem direkt vor die Tür bringen, sodass der Zugang zu unserer Praxis für alle Patient
erleichtert wird.

Unsere Behandlungen richten sich in der Regel an Erwachsene. Säuglinge behandeln wir nicht, und Kinder werden normalerweise ab einem Alter von 12 Jahren behandelt. In der Ergotherapie können jedoch Ausnahmen gemacht werden, je nach individuellen Bedürfnissen. Grundsätzlich sind wir kein spezialisiertes Therapiezentrum für Kinder, bieten jedoch auch für Jugendliche entsprechende Therapien an, wenn dies erforderlich ist.

Wenn Du Deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir Dich, diesen mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Du kannst uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website informieren. Wenn Du uns telefonisch nicht erreichen kannst, kannst Du auch eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Bitte beachte, dass wir die Kosten der Behandlung in Rechnung stellen müssen, wenn ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt wird.

Behandlungen und Leistungen

Welche Therapieformen bietet Ihr Zentrum an?

Unser Therapie- und Sportzentrum Keno Mühlhauser bietet eine Vielzahl von Therapieformen an, darunter Physiotherapie, Ergotherapie, Osteopathie und kosmetische Fußpflege. Jede Therapie wird individuell auf Deine Bedürfnisse abgestimmt, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Die Häufigkeit der Therapiesitzungen hängt von Deinen individuellen Zielen und dem aktuellen Gesundheitszustand ab. Oftmals legt der Arzt auf der Verordnung fest, in welchem Intervall Du behandelt werden solltest. In der Regel empfehlen wir, zunächst mehrere Sitzungen pro Woche einzuplanen, um Fortschritte zu erzielen. Dein Therapeut wird mit Dir einen passenden Plan erstellen, der auf Deine Bedürfnisse abgestimmt ist.

Unsere Therapeuten sind darauf geschult, die Behandlungen so angenehm wie möglich zu gestalten. Manche Techniken können kurzfristig unangenehm sein, insbesondere bei der Behandlung von Schmerzbereichen, aber wir legen großen Wert darauf, dass Du Dich während der Behandlung wohlfühlst.

Die Zeit bis zum sichtbaren Ergebnis kann je nach Behandlung und individuellem Gesundheitszustand variieren. Viele Patient
berichten jedoch bereits nach wenigen Sitzungen von Verbesserungen.

Eine offene und ehrliche Kommunikation zwischen Dir und Deinem Therapeuten ist entscheidend für den Therapieerfolg. Es ist wichtig, Deine Symptome, Bedenken und Fortschritte zu teilen, damit die Behandlung optimal angepasst werden kann.

Die verschiedenen Therapieformen, wie Physiotherapie, Ergotherapie und Osteopathie, haben unterschiedliche Ansätze und Techniken. Physiotherapie konzentriert sich auf die Wiederherstellung von Bewegung und Funktion, während Ergotherapie auf die Unterstützung im Alltag abzielt und Osteopathie einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt.

Kosten und Abrechnung

Wie erfolgt die Abrechnung der Behandlung?

Die Abrechnung erfolgt in der Regel direkt über Deine Krankenkasse. Bei privat versicherten Patienten oder Selbstzahlern stellen wir eine Rechnung aus, die Du bei Deiner Krankenkasse einreichen kannst. Ausgenommen ist die Rezeptzuzahlung. Diese ist in der Regal von dir zu Bezahlen.

Die Kostenübernahme durch die Krankenkasse hängt von der Art der Behandlung und Deinem Versicherungsstatus ab. In der Regel werden die meisten Therapieformen übernommen, solange eine ärztliche Verordnung vorliegt. Wie hoch die Beteiligung Deiner Versicherung ist, solltest Du im Vorfeld selbst erfragen, da dies je nach Versicherungsmodell unterschiedlich sein kann.

Die Kosten für osteopathische Behandlungen werden von uns in Form einer Privatrechnung gestellt. Das bedeutet, dass Du die Rechnung direkt bei uns bezahlen musst. Du kannst diese Rechnung jedoch bei Deiner Krankenkasse oder Zusatzversicherung einreichen. Die Höhe der Beteiligung musst du bitte selber bei deiner Versicherung erfragen.

Ja, wenn Du Zuzahlungen leisten musst, erhältst Du von uns eine detaillierte Rechnung, die alle notwendigen Informationen enthält. Diese ist in der Regel von dir zu Bezahlen.

Wenn Du keine ärztliche Verordnung hast, kannst Du dennoch als Selbstzahler zu uns kommen. Die Kosten für die Behandlung sind dann privat zu tragen, und wir erstellen Dir eine Rechnung.

Ja, wir bieten spezielle Konditionen für Selbstzahler an. Bitte kontaktiere uns direkt, um weitere Informationen zu den Preisen und Angeboten zu erhalten.

Barrierefreiheit und Zugänglichkeit

Ist das Therapiezentrum barrierefrei?

Ja, unser Therapiezentrum ist komplett barrierefrei gestaltet. Alle Räume sind leicht zugänglich, und es gibt keine Stufen, die den Zugang erschweren. Wir möchten sicherstellen, dass alle Patient, unabhängig von ihren körperlichen Einschränkungen, problemlos zu uns gelangen können.

Wir bieten spezielle Unterstützung für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen. Dazu gehören beispielsweise angepasste Behandlungsräume und die Möglichkeit, Therapien direkt im Rollstuhl durchzuführen.

Ja, unser Zentrum ist rollstuhlgerecht. Es stehen ausreichend Platz und geeignete Einrichtungen zur Verfügung, um Dir einen komfortablen Zugang zu ermöglichen.

Wir stellen keine gesonderten Parkplätze für Menschen mit behinderung bereit. Es gibt aber diverse Parkmöglichkeiten in umittelbarer Nähe.

Vorbereitung auf Behandlungen

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Häufige Beschwerden und Therapieansätze

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Nach der Behandlung

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Sonstige Fragen

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