Häufig gestellte Fragen​

Für Ihre Gesundheit und Wohlbefinden

Im Therapie- und Sportzentrum Keno Mühlhauser in Wilhelmshaven bieten wir Dir professionelle Physiotherapie, die auf Deine individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist. Unser Ziel ist es, Deine Gesundheit zu fördern, Beschwerden zu lindern und Dir durch gezielte Rehabilitation zu mehr Beweglichkeit und Lebensqualität zu verhelfen. Mit einem ganzheitlichen Ansatz unterstützen wir Dich dabei, Dein Wohlbefinden zu steigern und Schmerzen langfristig zu reduzieren. Unsere erfahrenen Therapeuten begleiten Dich kompetent auf Deinem Weg zu einem aktiveren und gesünderen Leben. Auf dieser Seite findest Du Antworten auf häufig gestellte Fragen, die Dir helfen, mehr über unsere Behandlungen und unser Therapieangebot zu erfahren.

Allgemeine Fragen

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Du kannst einen Termin ganz einfach telefonisch unter 04421 81888 oder über unser Kontaktformular auf der Website vereinbaren. Unser Team wird sich zeitnah bei Dir melden, um Deinen Termin zu bestätigen.

Für Deine erste Behandlung ist es hilfreich, wenn Du relevante Unterlagen wie ärztliche Überweisungen oder Befunde mitbringst. Zudem bitten wir Dich, ein Handtuch mitzubringen und Deine Versichertenkarte bereitzuhalten. Wenn Du von der Zuzahlung befreit bist, benötigten wir auch diese Befreiung sofort zur Vorlage.

Die Dauer einer Behandlungseinheit variiert je nach Therapieform. In der Regel dauert eine Einheit zwischen 20 und 60 Minuten. Bei spezifischen Fragen zu den Behandlungen kannst Du Dich gerne an unser Team wenden.

Es stehen einige Parkplätze direkt vor der Tür zur Verfügung. Zudem gibt es etwa 20 Meter entfernt über 100 freie Parkplätze am Versorgungszentrum Maadebogen. Taxen und Rollstuhltransporte können Dich bequem direkt vor die Tür bringen, sodass der Zugang zu unserer Praxis für alle Patient
erleichtert wird.

Unsere Behandlungen richten sich in der Regel an Erwachsene. Säuglinge behandeln wir nicht, und Kinder werden normalerweise ab einem Alter von 12 Jahren behandelt. In der Ergotherapie können jedoch Ausnahmen gemacht werden, je nach individuellen Bedürfnissen. Grundsätzlich sind wir kein spezialisiertes Therapiezentrum für Kinder, bieten jedoch auch für Jugendliche entsprechende Therapien an, wenn dies erforderlich ist.

Wenn Du Deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir Dich, diesen mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Du kannst uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website informieren. Wenn Du uns telefonisch nicht erreichen kannst, kannst Du auch eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Bitte beachte, dass wir die Kosten der Behandlung in Rechnung stellen müssen, wenn ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt wird.

Behandlungen und Leistungen

Welche Therapieformen bietet Ihr Zentrum an?

Unser Therapie- und Sportzentrum Keno Mühlhauser bietet eine Vielzahl von Therapieformen an, darunter Physiotherapie, Ergotherapie, Osteopathie und kosmetische Fußpflege. Jede Therapie wird individuell auf Deine Bedürfnisse abgestimmt, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Die Häufigkeit der Therapiesitzungen hängt von Deinen individuellen Zielen und dem aktuellen Gesundheitszustand ab. Oftmals legt der Arzt auf der Verordnung fest, in welchem Intervall Du behandelt werden solltest. In der Regel empfehlen wir, zunächst mehrere Sitzungen pro Woche einzuplanen, um Fortschritte zu erzielen. Dein Therapeut wird mit Dir einen passenden Plan erstellen, der auf Deine Bedürfnisse abgestimmt ist.

Unsere Therapeuten sind darauf geschult, die Behandlungen so angenehm wie möglich zu gestalten. Manche Techniken können kurzfristig unangenehm sein, insbesondere bei der Behandlung von Schmerzbereichen, aber wir legen großen Wert darauf, dass Du Dich während der Behandlung wohlfühlst.

Die Zeit bis zum sichtbaren Ergebnis kann je nach Behandlung und individuellem Gesundheitszustand variieren. Viele Patient
berichten jedoch bereits nach wenigen Sitzungen von Verbesserungen.

Eine offene und ehrliche Kommunikation zwischen Dir und Deinem Therapeuten ist entscheidend für den Therapieerfolg. Es ist wichtig, Deine Symptome, Bedenken und Fortschritte zu teilen, damit die Behandlung optimal angepasst werden kann.

Die verschiedenen Therapieformen, wie Physiotherapie, Ergotherapie und Osteopathie, haben unterschiedliche Ansätze und Techniken. Physiotherapie konzentriert sich auf die Wiederherstellung von Bewegung und Funktion, während Ergotherapie auf die Unterstützung im Alltag abzielt und Osteopathie einen ganzheitlichen Ansatz verfolgt.

Kosten und Abrechnung

Wie erfolgt die Abrechnung der Behandlung?

Die Abrechnung erfolgt in der Regel direkt über Deine Krankenkasse. Bei privat versicherten Patienten oder Selbstzahlern stellen wir eine Rechnung aus, die Du bei Deiner Krankenkasse einreichen kannst. Ausgenommen ist die Rezeptzuzahlung. Diese ist in der Regal von dir zu Bezahlen.

Die Kostenübernahme durch die Krankenkasse hängt von der Art der Behandlung und Deinem Versicherungsstatus ab. In der Regel werden die meisten Therapieformen übernommen, solange eine ärztliche Verordnung vorliegt. Wie hoch die Beteiligung Deiner Versicherung ist, solltest Du im Vorfeld selbst erfragen, da dies je nach Versicherungsmodell unterschiedlich sein kann.

Die Kosten für osteopathische Behandlungen werden von uns in Form einer Privatrechnung gestellt. Das bedeutet, dass Du die Rechnung direkt bei uns bezahlen musst. Du kannst diese Rechnung jedoch bei Deiner Krankenkasse oder Zusatzversicherung einreichen. Die Höhe der Beteiligung musst du bitte selber bei deiner Versicherung erfragen.

Ja, wenn Du Zuzahlungen leisten musst, erhältst Du von uns eine detaillierte Rechnung, die alle notwendigen Informationen enthält. Diese ist in der Regel von dir zu Bezahlen.

Wenn Du keine ärztliche Verordnung hast, kannst Du dennoch als Selbstzahler zu uns kommen. Die Kosten für die Behandlung sind dann privat zu tragen, und wir erstellen Dir eine Rechnung.

Ja, wir bieten spezielle Konditionen für Selbstzahler an. Bitte kontaktiere uns direkt, um weitere Informationen zu den Preisen und Angeboten zu erhalten.

Barrierefreiheit und Zugänglichkeit

Ist das Therapiezentrum barrierefrei?

Ja, unser Therapiezentrum ist komplett barrierefrei gestaltet. Alle Räume sind leicht zugänglich, und es gibt keine Stufen, die den Zugang erschweren. Wir möchten sicherstellen, dass alle Patient, unabhängig von ihren körperlichen Einschränkungen, problemlos zu uns gelangen können.

Wir bieten spezielle Unterstützung für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen. Dazu gehören beispielsweise angepasste Behandlungsräume und die Möglichkeit, Therapien direkt im Rollstuhl durchzuführen.

Ja, unser Zentrum ist rollstuhlgerecht. Es stehen ausreichend Platz und geeignete Einrichtungen zur Verfügung, um Dir einen komfortablen Zugang zu ermöglichen.

Wir stellen keine gesonderten Parkplätze für Menschen mit behinderung bereit. Es gibt aber diverse Parkmöglichkeiten in umittelbarer Nähe.

Ja, alle unsere Behandlungsräume sind so gestaltet, dass sie für Rollstuhlfahrer zugänglich sind. Wir stellen sicher, dass genügend Platz vorhanden ist, um die Therapie komfortabel durchzuführen.

Ja, wir verfügen über ein behindertengerechtes WC, das für alle Patient
mit Mobilitätseinschränkungen zugänglich ist. Es wurde entsprechend den Anforderungen für barrierefreies Design eingerichtet.

Ja, unsere gesamte Praxis ist ebenerdig gestaltet, sodass der Zugang für alle Patient, einschließlich Rollstuhlfahrer und Menschen mit anderen Mobilitätseinschränkungen, problemlos möglich ist. Es gibt keine Stufen oder Barrieren, die den Zugang erschweren.

Vorbereitung auf Behandlungen

Muss ich etwas zur ersten Behandlung mitbringen?

Zur ersten Behandlung bitten wir Dich, Deine Versichertenkarte, relevante ärztliche Überweisungen und Befunde mitzubringen. So können wir eine gezielte und individuell abgestimmte Behandlung planen. Bequeme Kleidung ist ebenfalls empfehlenswert, damit Du Dich während der Therapie wohlfühlst und die Bewegungen problemlos ausführen kannst.

Für eine Physiotherapie-Sitzung solltest Du bequeme, lockere Kleidung tragen, damit Du die Übungen gut durchführen kannst. Es ist auch hilfreich, wenn Du vorher über Deine Beschwerden und die gewünschten Therapieziele nachdenkst, damit der Therapeut gezielt auf Deine Bedürfnisse eingehen kann.

Vor einer Osteopathie-Behandlung solltest Du Deinem Therapeuten alle relevanten Informationen zu Deiner Krankengeschichte mitteilen. Es ist hilfreich, wenn Du Dich vorab entspannst und in lockerer Kleidung erscheinst, da der Therapeut bei der Behandlung manuelle Techniken anwendet, die Bewegung erfordern. Außerdem ist es von Vorteil, vor der Behandlung nichts mehr zu essen, um Deinem Körper die bestmögliche Erholung während der Sitzung zu ermöglichen.

Bei einer Ergotherapie-Sitzung sind keine speziellen Vorbereitungen nötig, jedoch empfehlen wir, bequeme Kleidung zu tragen, in der Du Dich gut bewegen kannst. Wenn Du bereits bestimmte Hilfsmittel wie Orthesen oder Bandagen verwendest, bring diese bitte mit, damit wir sie in die Behandlung einbeziehen können.

Für eine kosmetische Fußpflege solltest Du keine engen oder unbequemen Schuhe tragen. Wir empfehlen, Deine Füße vorab gründlich zu reinigen, aber auch wenn Du das nicht geschafft hast, kümmern wir uns gerne darum. Wenn Du spezielle Fußprobleme hast, teile uns diese bitte vorher mit.

Häufige Beschwerden und Therapieansätze

Welche Beschwerden werden in der Physiotherapie behandelt?

In der Physiotherapie behandeln wir eine Vielzahl von Beschwerden, darunter Rückenschmerzen, Nackenverspannungen, Gelenkbeschwerden, Sportverletzungen und mehr. Unsere Therapeuten setzen gezielte Techniken ein, um Schmerzen zu lindern, die Beweglichkeit zu fördern und die Lebensqualität zu verbessern.

Die Osteopathie verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz zur Behandlung von Schmerzen und Beschwerden. Hierbei werden manuelle Techniken eingesetzt, um Blockaden zu lösen, das Gleichgewicht im Körper wiederherzustellen und die Selbstheilungskräfte zu aktivieren. Häufig behandelt werden Beschwerden wie Rückenschmerzen, Kopfschmerzen, Gelenkprobleme und Verdauungsstörungen.

Ergotherapie hilft Menschen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen dabei, ihre Selbstständigkeit im Alltag zu erhalten oder zurückzuerlangen. Typische Beschwerden, die mit Ergotherapie behandelt werden, sind z.B. nach Schlaganfällen, Verletzungen oder bei neurodegenerativen Erkrankungen wie Parkinson.

Kosmetische Fußpflege dient der Pflege und Behandlung der Füße. Sie hilft bei der Behandlung von Hornhaut, Nagelproblemen, Hühneraugen und anderen Fußbeschwerden, um den Komfort und das Wohlbefinden zu steigern. Sie ist besonders wichtig, um die Füße gesund und gepflegt zu halten.

Sportverletzungen wie Zerrungen, Verstauchungen oder Sehnenprobleme werden in der Physiotherapie gezielt behandelt. Neben Schmerztherapie kommen hier oft Rehabilitationsübungen und spezielle Maßnahmen wie Kälte- oder Wärmeanwendungen zum Einsatz, um die Heilung zu beschleunigen und die Rückkehr zum Sport zu ermöglichen.

Nach der Behandlung

Was sollte ich nach einer Behandlung beachten?

Nach einer Behandlung ist es wichtig, Deinem Körper Zeit zur Regeneration zu geben. Vermeide anstrengende körperliche Aktivitäten für den Rest des Tages, um Deinem Körper die nötige Erholung zu ermöglichen. Ruhe hilft, den Heilungsprozess zu fördern. Zudem empfehlen wir, ausreichend Wasser zu trinken, um die durch die Behandlung angestoßenen Stoffwechselprozesse zu unterstützen.

Je nach Behandlung und Deinen individuellen Zielen wird Dein Therapeut Dir gezielte Übungen für zu Hause empfehlen. Diese Übungen unterstützen den Therapieerfolg, indem sie die Muskulatur stärken, die Beweglichkeit fördern oder die erlernten Techniken festigen. Die regelmäßige Durchführung dieser Übungen ist entscheidend, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Es ist möglich, dass Du nach der Behandlung leichte Muskelverspannungen oder Schmerzen verspürst, besonders wenn der behandelte Bereich vorher stark belastet wurde. Diese Beschwerden sind meist vorübergehend und können mit Ruhe, Dehnübungen und ausreichend Flüssigkeit gelindert werden. Sollten die Schmerzen länger anhalten oder sehr stark sein, kontaktiere bitte unseren Therapeuten.

Ob eine Nachbehandlung notwendig ist, hängt von der Art der Behandlung und Deinem individuellen Fortschritt ab. Dein Therapeut wird Dir mitteilen, ob und wann eine Folgesitzung sinnvoll ist, um den Heilungsprozess zu fördern und Deine Ziele weiter zu verfolgen.

Sonstige Fragen

Bietet Ihr Therapiezentrum auch Wellness-Behandlungen an?

Neben unseren medizinischen Therapien bieten wir auch verschiedene Wellness-Behandlungen an, um Dein Wohlbefinden zu steigern. Hierzu gehören unter anderem entspannende Massagen, kosmetische Fußpflege und weitere Angebote zur Förderung Deiner Gesundheit und Entspannung.

Ja, Du kannst bei uns auch ohne ärztliche Überweisung behandelt werden, insbesondere wenn Du als Selbstzahler zu uns kommst. Für viele Therapieformen ist jedoch eine ärztliche Verordnung erforderlich, insbesondere wenn die Kosten von der Krankenkasse übernommen werden sollen.

In unserer Praxis legen wir großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit. Unsere Behandlungsliegen werden regelmäßig desinfiziert, und nach jedem Patienten wird ein frisches Laken auf die Liege gelegt. Ebenso wechseln wir die Handtücher nach jeder Behandlung. Während der Behandlung tragen unsere Therapeuten, wenn nötig, Handschuhe, um die höchste Hygiene zu gewährleisten.

Wir freuen uns sehr über Dein Feedback! Du kannst uns jederzeit persönlich in der Praxis ansprechen oder uns eine E-Mail senden, um uns Deine Meinung mitzuteilen. Dein Feedback ist uns wichtig, um unsere Behandlungen stetig zu verbessern. Auch freuen wir uns sehr über positive Google-Bewertungen, die uns helfen, unseren Service weiter zu optimieren. Falls Du Fragen oder Anmerkungen hast, kannst Du uns auch gerne über unser Kontaktformular erreichen.

Häufige Fragen

Für ausführliche Informationen besuche bitte unsere FAQ-Seite.

Kontakt und Terminvereinbarung

Lass uns gemeinsam an deiner Gesundheit und Beweglichkeit arbeiten! Für weitere Informationen oder zur Terminvereinbarung besuche bitte unsere Kontaktseite und nutze das Kontaktformular. Unser Team im Therapie- und Sportzentrum Keno Mühlhauser in Wilhelmshaven freut sich darauf, dich zu unterstützen.

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